皮革制品“三包”B体育规定出台消费者不再为投诉挠头

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Update time : 2024-02-28

  B体育胶东在线消息皮革制品的质量和售后服务不再让消费者“挠头”。记者近日从市有关部门获悉B体育,有皮革制品三包规定之称的《山东省皮革制品修理、更换、退货责任规定》(试行)正式出台,皮革制品“三包”从此有了“紧箍咒”。

  据了解,近年来,消费者对皮革制品尤其是皮鞋、皮衣及皮衣清洗等质量问题的投诉量呈上升趋势,而我省对皮革制品也没有一个统一的“三包”规定。此次三包规定的出台就是为了进一步规范市场经济秩序,切实保护消费者的合法权益。

  三包规定明确了“三包”的适用范围,使生产者、经营者便于操作。皮革制品是指皮鞋(用各种天然皮革、人造革、合成革及其它合成材料加工生产的鞋类,包括运动鞋、旅游鞋、休闲鞋、时装鞋等)、皮件(用各种天然皮革、人造革、合成革及其它合成材料加工生产的包件类,包括腰带、票夹、手套、旅行箱等)、皮革服装、皮革家具、裘皮制品等产品。

  皮革标识也有了具体要求,以前不论什么材质都统称皮鞋、皮包、皮衣的做法行不通了,消费者在购买皮革制品时不再遭遇“一头雾水”。凡佩挂“真皮标志”的产品,必须具有中国皮革工业协会统一印制和统一发放的标牌和真皮标志使用资格证书,并符合真皮标志的三个条件;是国家或省级名牌产品的,必须具有国家质检总局或省级质量技术监督局颁发的获奖证书和必要的证明材料。

  同时B体育,皮革制品的三包期限划分得更为细致。以前皮革制品三包期都是三个月,如今三包期按价格的不同分别进行了规定。

  据了解,皮革制品“三包”规定实现的是多赢:对消费者来说,保护其合法权益;对依法生产经营的皮革制品制造商、销售商的利益来说也是一种保护,同时会促使他们履行服务承诺,提高服务质量;此外对皮革制品维修市场也是有力的规范。由于三包规定对维修时间和次数的明确限制,维修单位必须改进服务,加快维修速度,保证维修质量。(记者张得玲通讯员莫言)

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